Diritto di Recesso

Tutti gli acquisti effettuati dal Cliente Consumatore tramite il Sito sono soggetti alla garanzia del diritto di recesso, in conformità al Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206. Questa opzione consente al Cliente di ritirarsi dal Servizio acquistato o, nel caso di acquisti di Prodotti, di restituire il Prodotto entro 14 giorni dalla ricezione, ottenendo il rimborso dell'importo speso.

Per esercitare questo diritto entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, il Cliente può notificare al Venditore la sua volontà di recedere dal contratto mediante:

• l'emissione di una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto ("Dichiarazione di Recesso"), da inviare all'indirizzo info@esunshop.it 

Entro lo stesso periodo, il Cliente deve procedere con la spedizione della merce all'indirizzo Viale Venezia 130, 33033 Codroipo (UD), riportata nella sua confezione originale e integra, in perfette condizioni, con tutte le parti presenti e accuratamente imballata, utilizzando una modalità di spedizione a sua scelta. Il pacco deve includere tutti i documenti ricevuti, e si raccomanda di assicurare la spedizione contro furto e danni da trasporto. Non saranno accettati pacchi inviati in contrassegno.

Le uniche spese richieste sono quelle legate alla restituzione del Prodotto. Alla ricezione del reso e dopo aver verificato l'integrità del Prodotto, il Venditore procederà al rimborso del costo della merce entro un massimo di 14 giorni di calendario, utilizzando le stesse modalità di pagamento iniziali. Il Cliente è responsabile dei rischi di trasporto associati alla restituzione dei Prodotti, oltre alle spese necessarie per la stessa.

Fatta eccezione per quanto sopra, il Cliente riconosce e accetta espressamente che:

• il diritto di recesso non si applica a Prodotti ricevuti oltre i 14 giorni lavorativi (in tal caso, la restituzione sarà rifiutata);
• il diritto di recesso non è applicabile se i Prodotti acquistati sono stati utilizzati o montati, anche parzialmente;
• il diritto di recesso è escluso per i Clienti Professionisti (acquisto con partita IVA).